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       4月8日至9日，公司優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查組在副總裁葉文琴帶領(lǐng)下，赴上海天佑醫(yī)院開展2025年度優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量督查。督查組成員包括公司醫(yī)療管理部護理質(zhì)量督導(dǎo)主任朱建英、醫(yī)療管理部總監(jiān)唐秀花、護理總監(jiān)周詠梅教授，公司旗下五家醫(yī)院護理部主任、感控科科長和總護士長。此次督查以“精準評估、閉環(huán)管理、持續(xù)改進”為目標，通過全流程督導(dǎo)推動集團醫(yī)院護理標桿病區(qū)建設(shè)。公司董事長卓立強、上海天佑醫(yī)院院長蔡劍飛等領(lǐng)導(dǎo)出席督查座談會并講話。

       座談會上，卓立強董事長強調(diào)，護理質(zhì)量是醫(yī)療安全的重要防線。他指出，公司旗下醫(yī)院通過構(gòu)建分層級培訓(xùn)體系和定期開展技能競賽，已顯著提升護理團隊的專業(yè)能力；旗下醫(yī)院連續(xù)多年在各級質(zhì)控檢查中表現(xiàn)優(yōu)異，天佑醫(yī)院作為公司標桿醫(yī)院，更是連續(xù)四年在護理質(zhì)控督查中獲得第一名的好成績，成績背后是標準化、規(guī)范化管理的持續(xù)深耕，更需以此次督查為契機鞏固優(yōu)勢、查漏補缺。

       “醫(yī)療護理質(zhì)量始終是核心業(yè)務(wù)，是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的生命線。”蔡劍飛院長表示，天佑醫(yī)院收治的患者以高齡、合并癥多人群為主，護理工作面臨“病情復(fù)雜、風(fēng)險點多”的挑戰(zhàn)。質(zhì)量管控要形成 “動態(tài)監(jiān)測 - 閉環(huán)管理 - 持續(xù)改進”的長效機制，此次公司組織督查既是接受專業(yè)指導(dǎo)的‘體檢’，更是與公司兄弟醫(yī)院交流互鑒的平臺。醫(yī)院將利用這次寶貴機會，全盤吸收建議，推動護理服務(wù)再上新臺階。

       此次督查分為五組，圍繞“5S 管理、病區(qū)質(zhì)量、危重患者追蹤、院感防控、特殊科室管理”五大維度，對 16 個臨床病區(qū)、11 個非臨床護理單元展開立體化檢查。督查組通過現(xiàn)場走訪、資料核驗、操作考核、人員訪談等方式，深入神經(jīng)內(nèi)科、重癥監(jiān)護室、手術(shù)室、透析室、靜配中心、高壓氧等重點區(qū)域，聚焦危重患者圍術(shù)期護理、特殊藥品管理、院感防控細節(jié)、信息化記錄規(guī)范等核心環(huán)節(jié)，全面評估制度落實與服務(wù)細節(jié)。

       為期兩天的現(xiàn)場檢查結(jié)束后召開了結(jié)果通報會。各督查組分別匯總了各科室共性和個性問題及亮點工作。檢查組組長葉文琴副總裁對天佑醫(yī)院在護理質(zhì)量管理體系建設(shè)方面取得的成效，5S管理方面取得的長足進步及疾病護理常規(guī)修訂工作予以肯定。同時針對檢查中發(fā)展的不足提出了改進要求和建議。葉文琴副總裁強調(diào)，在大數(shù)據(jù)時代要積極推進信息化管理，應(yīng)用AI技術(shù)，開展風(fēng)險預(yù)警，提高工作效率。最后，她要求全院護理人員明確工作重點，持續(xù)優(yōu)化工作流程，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。