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為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作，持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)水平，7月24日下午，上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院召開2025年上半年醫(yī)療安全分析講評(píng)會(huì)。院長項(xiàng)耀鈞，副院長潘耀良、周克祥等院領(lǐng)導(dǎo)，各臨床、醫(yī)技、職能科室負(fù)責(zé)人，醫(yī)護(hù)骨干共計(jì)百余人參加會(huì)議。講評(píng)會(huì)由醫(yī)務(wù)科朱細(xì)?？崎L主持。
會(huì)上，潘耀良副院長首先通報(bào)了醫(yī)院2025年上半年各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全指標(biāo)運(yùn)行總體情況。他通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)，從各級(jí)質(zhì)控管理部門督查反饋、醫(yī)療投訴糾紛、醫(yī)療文書書寫等多維度，深入剖析臨床科室在業(yè)務(wù)運(yùn)行、規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)患溝通等方面存在的差距和不足。
此次分析講評(píng)，潘耀良副院長著重從諸多典型案例切入，就如何規(guī)范病歷書寫、促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升等明確具體要求。結(jié)合醫(yī)院下發(fā)的《病歷內(nèi)涵質(zhì)量核心指標(biāo)考核細(xì)則的通知》，對(duì)病歷內(nèi)涵質(zhì)量核心指標(biāo)考核、考核形式等細(xì)則重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了專業(yè)全面的解讀。
潘耀良副院長還對(duì)下一階段醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作進(jìn)行了部署，要求做到：認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻形勢(shì)，增強(qiáng)安全緊迫意識(shí)；對(duì)照通報(bào)典型案例，全面自查存在不足；加大自查督查力度，促進(jìn)考核評(píng)估掛鉤；加強(qiáng)各方溝通合作，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；加強(qiáng)法規(guī)規(guī)范學(xué)習(xí)，落實(shí)依法依規(guī)執(zhí)業(yè)；緊扣個(gè)體環(huán)節(jié)質(zhì)量，確保整體醫(yī)療質(zhì)量。
隨后，張靜波主任、李志強(qiáng)主任、孫海輝主任、李楠楠護(hù)士長分別代表內(nèi)科片區(qū)、外科片區(qū)、醫(yī)技科室片區(qū)、護(hù)理片區(qū)，上臺(tái)簽署《加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全承諾書》。
項(xiàng)耀鈞院長作總結(jié)講話時(shí)指出，醫(yī)療質(zhì)量和安全管理直接關(guān)系到人民群眾的健康權(quán)益和對(duì)醫(yī)療服務(wù)的切身感受，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，是醫(yī)院高質(zhì)量、內(nèi)涵式發(fā)展的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)，更是一項(xiàng)長期工作，任重道遠(yuǎn)。
圍繞警示案例，項(xiàng)耀鈞院長逐一作點(diǎn)評(píng)剖析，與大家深入探討，分析癥結(jié)原因，提出整改要求，并再次強(qiáng)調(diào)全體醫(yī)務(wù)工作者必須切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)與安全理念，將各項(xiàng)醫(yī)療安全措施不折不扣落到實(shí)處。他表示，醫(yī)院將進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范考核，從科主任、護(hù)士長到經(jīng)治醫(yī)生，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全各類人員職責(zé)，堅(jiān)守生命線，提升患者滿意度。以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
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