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       為關(guān)懷醫(yī)務人員心理健康，提升溝通藝術(shù)，構(gòu)建和諧互信的醫(yī)患關(guān)系，近日，上海藍生宏德醫(yī)院工會邀請到吳涇潤心堂資深心理專家彭芬老師，為一線醫(yī)務工作者帶來一場主題為《醫(yī)患關(guān)系》的深度心理講堂。

       講座伊始，彭芬老師以典型案例破題，讓大家清晰認知到人格特征在人際溝通中的重要性。之后細致講解“積極溝通核心理念剖析、醫(yī)生溝通模式優(yōu)化要點、患者溝通能力提升路徑、沖突場景化解實戰(zhàn)策略、醫(yī)療機構(gòu)實施框架、應用效果評估維度”六大模塊內(nèi)容，層層深入，從核心理念到實戰(zhàn)應對策略，為大家構(gòu)建了一套完整的溝通提升框架。

       講座中，最令人難忘的環(huán)節(jié)是彭芬老師帶領(lǐng)大家進行了一場短暫的催眠體驗。在柔和的語言引導和舒緩的音樂中，同事們放松身心，釋放了積壓的壓力與疲憊。許多同事表示，體驗后感到“頭腦清晰、身體輕盈”，仿佛進行了一次深度的精神按摩，對自我情緒覺察和管理有了新的認識。

       整場講座氣氛熱烈，互動頻頻。大家紛紛表示，這場講座不僅是一場技能的培訓，更是一次心靈的滋養(yǎng)。未來，醫(yī)院將持續(xù)關(guān)注職工身心健康，筑牢心理防線，讓大家能以更飽滿的狀態(tài)、更平和的心態(tài)，守護百姓健康，從“心”出發(fā)，讓醫(yī)療更有溫度。